河南浩輝環保科技有限公司是一家專業致力于環保領域，集水處理化學品，環保設備的研發、生產銷售、服務為一體的現代化科技企業,我公司自成立以來，以產品質優價廉，服務高效迅捷，受到廣大客戶的一致好評。公司產品有聚丙烯酰胺，聚合氯化鋁，脫色劑，重捕劑，除磷劑，消泡劑，COD去除劑，氨氮去除劑，阻垢劑，殺菌滅藻劑，水質快速檢測儀，一體化污水處理設備等。
公司產品廣泛應用于：印染、造紙、鋼鐵、屠宰、涂裝、化工、電鍍、洗砂、養殖、玻璃、市政污水、紡織、洗毛、垃圾滲濾液、農藥、光伏、食品、選礦、洗煤、等行業的污水處理中。
我們堅持“以客戶為中心”的宗旨，崇尚“專業、創新、誠信、務實”的企業服務精神，為客戶提供高品質的產品和豐富的應用經驗，為客戶降低運行成本，追求我們和客戶的共同發展。
售后服務中心和服務流程
售后服務中心是河南浩輝環�？萍加邢薰痉浅Ｖ匾牟块T之一。它的主要工作是：接受客戶綜合業務咨詢,為客戶提供技術支持；受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題；主動與客戶溝通、聯系,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關管理部門和生產企業并妥善處理。
售后服務中心下設客戶管理部和技術服務部。客戶管理部主要受理客戶的綜合業務咨詢,技術服務部主要為客戶提供產品售前、售中、售后的技術支持和解決方案。為了使每一位客戶都能得到滿意的服務,并與公司保持良好的信任關系,我們強調客戶服務的針對性和有效性,并實行了受理負責制,即對客戶的每一個電話、每一個問題負責,使彼此增進感情、加深了解。如果您有任何有關我們產品的問題和需求,或者對我們的服務有任何意見與建議,歡迎您隨時與我們溝通,我們將盡心盡力,竭誠為您服務。您的滿意是我們服務的宗旨,公司與客戶的共同發展是我們執著的追求。
面對未來,售后服務中心全體員工將以關愛溫暖客戶,用服務鑄造輝煌。
詳細售后服務流程如下：
